Danske brugere møder i øjeblikket en aggressiv form for phishing, der spiller på en grundlæggende frygt: tab af digitale minder. E-mails, som på overfladen ser ud til at komme fra velkendte cloudtjenester som Apple eller Google, fortæller at din lagerplads er opbrugt og presser modtageren til at handle øjeblikkeligt.
En enkel besked, et kompliceret trick
Angrebsmetoden er systematisk. Modtageren advares om, at fotos og videoer forsvinder, hvis der ikke købes ekstra plads. Linket i mailen fører gennem flere sider med gentagne advarsler og ender på en tilsyneladende betalingsside. Tilbuddet om ekstra lagerplads fremstår som en billig opgradering, men i virkeligheden oprettes der et abonnement hos en tredjepartsudbyder, Total Drive.
Falsk sikkerhed — penge går andre steder hen
Mange brugere opdager først senere, at deres oprindelige Apple- eller Google-konto ikke er blevet opgraderet. I stedet har de tilmeldt sig en ny tjeneste, og pengene går til en aktør, de aldrig har ønsket at støtte. På Trustpilot advarer hundredvis af anmeldelser om uventede trækninger og svære opsigelsesprocedurer. Flere fortæller, at de først reagerede i panik, fordi de frygtede at miste uvurderlige filer.
Forbrugerrådet Tænk slår alarm
Forbrugerrådet Tænk følger svindelbølgen tæt. Seniorjurist Martin Bruun kalder fremgangsmåden for vildledende og i strid med loven. “Det er i strid med markedsføringsloven, selvom det er et britisk firma,” siger han. Rådet understreger, at selv om brugeren modtager en konkret tjeneste, gør den vildledende salgsmetode den problematisk og potentielt ulovlig.
Hvornår er en mail mistænkelig?
Der er tegn, der kan hjælpe med at skelne mellem ægte beskeder og phishing. Mistænkelige mails har ofte:
- Meget presserende sprog, der fremkalder panik.
- Links, som leder til sider med flere trin og gentagne advarsler.
- Betalingssider, der beder om kortoplysninger til en virksomhed, du ikke kender.
- Ordlyd eller afsenderadresser, der ikke matcher officielle domæner.
Praktiske råd: Hvad du bør gøre
Forbrugerrådet anbefaler en simpel fremgangsmåde: Klik ikke på links i panikfremkaldende mails. Gå i stedet direkte til leverandørens officielle hjemmeside eller tjek din konto via appen. Hvis du er i tvivl, kontakt kundeservice hos Apple eller Google før du indtaster betalingsoplysninger.
Hold også øje med dine kontoudtog for uventede trækninger. Hvis du har indgået et abonnement ved en fejl, bør du kontakte din bank og anmelde det uautoriserede træk samt få hjælp til at stoppe yderligere betalinger.
Hvem står bag?
Selvom flere anmeldelser peger på udenlandske aktører, kan svindeltyperne spredes hurtigt på tværs af landegrænser. Metoden med at udnytte panik i kombination med en lav pris virker effektiv, fordi den rammer en følelsesmæssig nerve: frygten for at miste personlige minder.
Konklusion
Det er relativt enkelt at undgå at blive snydt: vær skeptisk over for alarmistiske e-mails, dobbelttjek afsenderen, brug officielle kanaler og undlad at betale via links i mailen. Dine billeder og videoer forsvinder ikke, hvis du ignorerer en tilfældig besked — men et enkelt klik kan sende dine penge i den forkerte retning.