Virksomheden Box The Original trækker en række chokoladeprodukter med hindbærsmag tilbage fra markedet. Baggrunden er henvendelser fra kunder, der er blevet syge med maveproblemer. Det oplyser virksomheden i en pressemeddelelse.
Der er mistanke om, at sygdommen skyldes hindbærprodukterne, oplyser virksomheden.
Produkterne er solgt dels via webshop, dels via specialbutikker, blandt andre Bahne.
Det er omfattet af tilbagetrækningen
Tilbagetrækningen gælder hindbærprodukter med bedst før-dato mellem 9. juli 2027 og 9. august 2027. Dertil kommer alle julekalendere, uanset hvilken dato der står på dem.
Det drejer sig blandt andet om disse produkter:
- Raspberry
- Dark Raspberry
- Crunchy Raspberry
Sådan skal kunderne forholde sig
Kunder, der har købt produkterne i webshoppen, har allerede fået direkte besked fra virksomheden.
Har man købt produkterne i en fysisk butik, bliver man rådet til at aflevere dem der, hvor de er købt. Så får man pengene tilbage.
Leverandøren er i spil
Box The Original oplyser, at virksomheden har taget kontakt til Fødevarestyrelsen. Samtidig er den i dialog med sin leverandør af hindbærpulver.
Formålet er ifølge virksomheden at finde årsagen “så hurtigt som muligt”.