Nok er nok for elkunder
Samira Nawa har fået nok. Klima-, energi- og forsyningsministeren varsler en opgør med elbranchens mørkeste hjørner efter sommerferien, når hun indkalder til drøftelser om forholdene for landets elkunder.
Det hele startede med sager om elselskaberne Velkommen og Nettopower, der har fået massiv kritik for at opkræve høje acontobetalinger, som kunderne siden har haft svært ved at få tilbage. Men det blev værre. Senest viste det sig, at omkring 1100 kunder blev overflyttet til selskabet Energidrift A/S uden at have givet deres samtykke til det.
“Alt for mange elkunder har alt for længe levet i det vilde vesten. Det går naturligvis ikke,” skriver ministeren på LinkedIn.
Ingen løsning er udelukket
Nawa er klar til at tænke radikalt. Hun vil ikke på forhånd afvise nogen forslag – heller ikke at fjerne elselskabernes mulighed for at opkræve acontobetaling helt og holdent. Det er et drastisk skridt, men ministeren stiller spørgsmålene direkte:
“Kan vi for eksempel stoppe de luskede forretningsmodeller ved at fjerne aconto-muligheden? Og har myndighederne i det hele taget muskler nok til at handle? Og hvordan kan vi ellers ramme dem med urent mel i posen, uden at det går ud over kunderne og de selskaber, der opfører sig ordentligt?”
Spørgsmålene afslører, at ministeren er klar over kompleksiteten. Det handler ikke bare om at slå ned på de dårlige aktører – det handler om at gøre det uden at ramme de ærlige elselskaber eller deres kunder.
Allerede nye regler på plads
Det er ikke helt uden håb. Fra 1. juli i år er der allerede strammet op på reglerne. Nye elaftaler skal nu godkendes med MitID-validering eller en underskrift – et tiltag der skal gøre det sværere at snyde kunderne.
Men det er åbenbart ikke nok. Ministeren vil have branchen, forbrugerne og Folketinget med til bordet for at finde løsninger, der virker. Hun er ikke interesseret i halve løsninger eller kosmetiske ændringer.
Spørgsmålet er nu, hvad der kommer ud af drøftelserne. Bliver acontobetalingen helt forbudt? Får myndighederne mere magt til at kontrollere branchen? Eller finder man en tredje vej, der både beskytter kunderne og tillader elselskaberne at drive forretning?
For elkunder landet over handler det om at få ro på igen. Og for ministeren handler det om at vise, at staten ikke bare sidder passiv og ser på, når branchen leger efter egne regler.