Det har været det samme billede de seneste dage: Hundredvis af borgere i timelange køer foran indleveringsstederne, alle med det samme mål – at få byttet de gamle pengesedler. Presset har været så voldsomt, at Nationalbanken nu tager konsekvensen. En ny digital løsning skal fremover tage toppen af presset ved de fysiske skranker.
Fredag klokken 12.00 slog Nationalbanken dørene op for en online-løsning på deres hjemmeside. Det sker som en direkte reaktion på det store rykind, selvom fristen for at bytte de gamle sedler og 1000-kronesedlen først udløber den 31. maj 2025. Nu kan man altså springe køen over og registrere sine penge hjemme fra sofaen.
Kaos ved indleveringsstederne
De fysiske rammer har simpelthen ikke kunnet følge med efterspørgslen. Særligt hos FOREX ved Nørreport Station i København har det set sort ud. Her har køerne snoet sig langt ud på gaden, og personalet har flere gange måttet afvise folk allerede tidligt på dagen.
Det har skabt stor frustration hos de mange, der mødte op i god tro, men endte med at gå forgæves efter flere timers ventetid. I Nationalbanken erkender man nu, at tilstrømningen har været langt større end forventet i dagene op til de foreløbige del-deadlines.
Niels Kaas, der er hovedkasserer i Nationalbanken, sætter ord på den ekstraordinære situation i en pressemeddelelse:
“De seneste dage har vi måttet konstatere, at der fortsat er mange borgere, der her i sidste øjeblik ønsker at aflevere sedler, som bliver værdiløse efter 31. maj 2025.”
Sådan fungerer den nye løsning
Den nye løsning er tænkt som en hurtig genvej til at sikre sine penge. Ved at bruge online-formularen registrerer man officielt, at man har de sedler, der snart udløber. Det er et vigtigt skridt, da det fungerer som dokumentation for pengenes værdi – også selvom man først afleverer dem fysisk på et senere tidspunkt.
Når man har registreret sig, er man i princippet sikret i forhold til tidsfristen. Bagefter får man besked om, hvordan sedlerne skal afleveres, og hvilken dokumentation der skal til for at få pengene ind på kontoen. Det hele sker i samarbejde med de officielle indleveringssteder.
Men selvom man nu kan klare det meste digitalt, ændrer det ikke på den endelige deadline. Den 31. maj 2025 er urokkelig, og alle krav skal være registreret inden da for at være gyldige.
Millioner af kroner i omløb
Det er enorme beløb, danskerne har liggende i gemmerne. Nationalbanken oplyser, at der allerede er indleveret sedler for over 200 millioner kroner i denne omgang. Samtidig nærmer antallet af ekspeditioner i København, Aarhus og Odense sig 50.000.
Selvom København har været hårdest ramt af kø-kaos, er der også tryk på i resten af landet. I Aarhus og Odense har folk også måttet væbne sig med tålmodighed for at få byttet de gamle 1000-kronesedler og andre forældede motiver til nye penge.
Nationalbanken opfordrer nu alle, der stadig har gamle sedler liggende, til at bruge den digitale løsning. Det skal tage toppen af presset på de fysiske steder. Portalen er åben frem til den endelige frist i 2025 – derefter er det definitivt slut med at redde værdien af de gamle penge.